Notre méthodologie chatbot

Chaque chatbot est unique : objectif, contenus, connexion avec le CRM, mesure de la satisfaction client… l’outil doit être en mesure d’avoir un échange pertinent avec l’utilisateur final afin de répondre à son besoin, et indirectement à celui de votre entreprise !

La méthodologie éprouvée de QANTIS permet à vos projets de prendre vie. À vous de faire le premier pas : échangeons ensemble

qantis-chatbot

Chaque projet est différent
conseil sur mesure

Un accompagnement sur la durée durant toutes les phases du projet, et en fonction de votre maturité

undraw_prioritise_tgdh

Co-conception, réalisation et suivi des performances

Depuis les ateliers de conception, réalisés en mode collaboratif, jusqu’à l’amélioration continue de votre chatbot, nous sommes à vos côtés pour garantir la mise en oeuvre de votre projet dans les meilleures conditions.

Interlocuteur unique

Notre accompagnement vous suit tout au long du projet avec un interlocuteur dédié, expert chatbot, qui connait parfaitement vos problématiques et vos objectifs. Il est également garant de la bonne implémentation de votre scénario conversationnel.

undraw_certificate_343v

Chaque succès repose sur un socle connu
Méthodologie experte éprouvée

Une approche systématiquement collaborative et centrée sur l’utilisateur final pour mettre en oeuvre des conversations efficaces

undraw_scrum_board_cesn-1

Collaboration

Implication de vos collaborateurs dans le processus de conception, de réalisation, de tests et de suivi du chatbot

UX Conversationnelle

Conception, réalisation et optimisation du scénario de la conversation pour avoir une expérience utilisateur avec le chatbot qui soit fluide, efficace et sans mauvaise surprise

undraw_creative_process_q6aw-1

Vous envisagez la création d’un chatbot ? Discutons-en !